Políticas
Última atualização · 29 de agosto de 2026
1 · Política de Privacidade
A Arquitetura Mental respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica quais dados recolhemos, como usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Quem somos
A responsável pelo tratamento dos seus dados é Ceci Alves, através da plataforma Arquitetura Mental (arquiteturamental.com). Para qualquer questão relacionada com privacidade, pode contactar-nos por email: suporte@arquiteturamental.com.
Que dados recolhemos
- Dados de identificação e contacto: nome, email, país, telefone (quando fornecido voluntariamente para inscrição em cursos ou mentoria).
- Dados de compra: quando adquire um curso, o pagamento é processado pela Hotmart. Não guardamos dados de cartão de crédito no nosso servidor.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas (recolhidos via cookies — ver secção Cookies).
- Comunicações: conteúdo de mensagens que nos envie por email ou WhatsApp.
Para que usamos os seus dados
- Prestar-lhe os serviços contratados (acesso aos cursos, mentoria).
- Enviar-lhe informações sobre a sua conta e conteúdos adquiridos.
- Responder às suas questões e pedidos de suporte.
- Melhorar a experiência de navegação no site.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Base legal
Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (quando aplicável), na execução de um contrato (quando adquire um curso), no interesse legítimo (para melhorar os nossos serviços) e no cumprimento de obrigações legais.
Partilha com terceiros
Não vendemos os seus dados. Partilhamos apenas quando estritamente necessário com:
- Hotmart — processamento de pagamentos e entrega de cursos digitais.
- Vercel — hospedagem do site.
- Dominios.pt — serviço de email profissional.
- Autoridades competentes — quando exigido por lei.
Prazo de conservação
Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas, respeitando os prazos legais mínimos aplicáveis.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD e da LGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados e obter uma cópia.
- Corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Solicitar o apagamento dos seus dados (direito ao esquecimento).
- Limitar ou opor-se ao tratamento.
- Portar os seus dados para outro responsável.
- Retirar o consentimento a qualquer momento.
- Apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente (CNPD em Portugal, ANPD no Brasil).
Para exercer qualquer destes direitos, envie um email para suporte@arquiteturamental.com.
Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
2 · Termos de Uso
Ao aceder e utilizar a plataforma Arquitetura Mental, aceita integralmente estes Termos. Se não concordar com alguma disposição, por favor não utilize os nossos serviços.
Sobre a plataforma
A Arquitetura Mental é uma plataforma de conteúdo educativo criada por Ceci Alves, dedicada ao estudo e ensino sobre percepção, consciência, princípios e escolha. Inclui cursos digitais (Drive Mental, As Leis Invisíveis, O Código da Realidade) e mentoria.
Natureza do conteúdo
Os cursos e conteúdos oferecidos têm carácter educativo e formativo. Não substituem acompanhamento médico, psicológico, terapêutico ou jurídico e não constituem qualquer promessa de resultado específico. Cada pessoa é responsável pelas escolhas que faz a partir do estudo.
Cadastro e conta
- Ao adquirir um curso, aceita fornecer informação verdadeira, atual e completa.
- É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
- O acesso aos cursos é pessoal e intransmissível.
Pagamentos e reembolsos
Os pagamentos são processados pela Hotmart, que possui as suas próprias políticas de compra e reembolso. Em conformidade com a legislação de consumo aplicável, o comprador pode ter direito a período de desistência — consulte as condições no momento da compra.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma (textos, vídeos, imagens, marcas, logótipos, materiais dos cursos) é propriedade de Ceci Alves ou dos seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição, transmissão ou uso comercial sem autorização escrita prévia.
Utilização indevida
É proibido:
- Partilhar acessos, gravar, copiar ou redistribuir o conteúdo dos cursos.
- Utilizar a plataforma para fins ilegais, ofensivos ou fraudulentos.
- Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas.
O incumprimento pode resultar em suspensão imediata do acesso, sem direito a reembolso, e nas medidas legais cabíveis.
Limitação de responsabilidade
Fazemos todos os esforços para manter o serviço disponível e correto, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem que os resultados educativos serão os esperados por cada pessoa. Não somos responsáveis por decisões que tome com base no conteúdo dos cursos.
Alterações aos termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada.
Lei aplicável
Estes Termos regem-se pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes de Portugal, sem prejuízo dos direitos garantidos ao consumidor pela lei do seu país de residência.
3 · Política de Cookies
Este site utiliza cookies e tecnologias similares para funcionar corretamente e para melhorar a sua experiência de navegação. Esta política explica o que são cookies, quais utilizamos e como pode geri-los.
O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo pelo navegador quando visita um site. Servem para reconhecer o dispositivo em visitas futuras, guardar preferências e, em alguns casos, recolher informação estatística.
Cookies que utilizamos
- Cookies essenciais / funcionais: necessários para o funcionamento básico do site (por exemplo, manter a sessão ativa, guardar preferências de navegação). Não requerem consentimento.
- Cookies de terceiros: quando é redirecionado para a Hotmart para efetuar um pagamento, essa plataforma pode utilizar os seus próprios cookies, sujeitos à política de privacidade da Hotmart.
Atualmente não utilizamos cookies de marketing ou de análise de tráfego (tipo Google Analytics). Se vierem a ser adicionados no futuro, esta política será atualizada e o seu consentimento será solicitado.
Como gerir cookies
Pode aceitar, recusar ou apagar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento de partes do site.
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Contacto
Para questões sobre esta Política de Cookies: suporte@arquiteturamental.com